2020年8月9日
業務に支障をきたしても、中間管理職の責任です 指示した業務報告で、本当の事を言いません。素人なので事の大事さがわからないのです。 「えっ、そんな日常業務、理解させるのが管理者であり上司でしょ・・・」と声が聞こえてきま […]
2020年8月9日
改装後の修正ができない 大規模に改装をすると、全て上手くいく訳ではなく、上手くいかないところが出ます。 この売上が上がらない理由を考え修正するのが次のステップ。日常の業務と同じ、仮説があり検証があります。 改装した […]
2020年8月9日
何の専門家？ 「大きなコンサルティング会社から経営者が来て、経営の立て直しをする」としたら、経営者も専門職です。 「経営職人」とでも表現できますでしょうか。 その他、サービスにはサービスの、売るには売る事の、物を選 […]
2020年7月29日
隆盛と衰退を繰り返します 強い企業があります。どうして同じような事をするのでしょう。 時代が移り、隆盛から衰退をし始めると、新しい時代の強い企業ができます。すると、同じような事をして、また時間とともに縮小します。 […]
2020年7月26日
社会人になって真っ先に言われます 報告、連絡、相談を正確に行えれば、問題が深刻化する事を防げます。 ただ、何故かこの当たり前の事をできない方が増えた印象です。 「こんな事もできないのか」 「こんな事も分からないの？ […]
2020年7月25日
旧暦で見ると、合点のいく天候の時があります 天気によって売れるものが変わるのは皆さん経験ありますよね。 暑い夏なのか、より寒い冬なのかとか、予測ができていると気持ちが楽です。 去年一昨年とずっと暖冬だから今年も暖冬 […]
2020年7月23日
先のことが分かるって？ 「こんなサービスならお客様喜ぶだろう」 「ここまで準備すれば、お客様は混乱することなく並んで頂けるだろう」 「この品揃えなら安心してお客様を呼べる、お客様にご好評頂ける」 など、必ずそうな […]
2020年7月19日
もとの不便さには戻れない 新宿駅の東西自由通路ができました。かつては地階に行ってから東西の行きたい方向に横切っていたわけですから、以前の構内に通路が通る事で大変便利になったということです。 2013年頃でしょうか。バ […]
