【客数アップ フリー客獲得 季節の立ち上り】
VPの有効性 店頭の鮮度維持の考え方です! AWからSSへ、またはSSからAWへと季節の変わり目には、店頭商材は異なる季節の商材が混在します。前のシーズンの物を購入するのか、新規を購入するのかお客様にとっては迷うところ […]
【フリー客獲得 再来店 ショップ認知向上 売上アップ】
お客様を見る どんなお客様を呼びたいか? ショップの数値分析データを持って、ショップ店長と話すと分析上ショップの販売力が強いのに、営業計画で何をしたらいいの分からないと言うスタッフさんがいます。 戦闘力はあるが戦い方 […]
【月報の書き方 売上アップ 】
報告の中身で、ショップ現場への本社からのヒアリング内容が変わります! 月報は、月の振り返り・反省内容です。結果が良いなら良い理由、結果が悪ければ悪い理由を書きます。 その中身にどれだけ現場での出来事が書かれていますか […]
【運営と管理の違い】
運営の得意なスタッフは売上げを伸ばす、管理の得意なスタッフは問題を減らす 運営と管理の違いを考えたことはありますか?運営はショップの実績を伸ばします。なぜならショップの課題に向き合った動きをするからです。 管理はショ […]
【営業分析 商品力 営業力 現場力(販売技術や売る力)】
ショップの状態を分析して課題を認識してみよう。戦い方が見つかります。 ショップの力を分析して、大きく課題を抽出する時の考え方です。「商品力」「営業力」「現場力」で分類すると、現状の課題が見やすくなります。 「商品力」 […]
【営業分析 実績 週別 日別 月別】
週別で数字を捉えて、次の準備をしよう! 実績の事を数字と言う言葉で話すことはありますか?今日いくら実績ある?とか今日の数字は?とか質問されたことがあるかと思います。 今日の数字は?と突然聞かれたら、その日のその時間ま […]
【改装で新規の取引先】
「 FAXで回答します 」は無いですよね。 改装時には新規の取引先にも連絡し、商談約束を得て、取引できるかを話し合います。今までにないテイストや既存のお客様に合うブランドを持っていると思える先様には、何とか繋がりもちた […]
【POPの使い方 キャッチフレーズ】
POP混在の時期の注意 POPでお客様は商材の情報を取ります POPの役割を簡単に言うと、「物言わない販売員」として理解して良いのではありませんか。私がこの業界に入った時にはそう教えてもらいました。 今でもPOPは皆 […]