【クリーニングについて】
衣料の取り扱いでは必須の知識 クリーニングは、衣料の取り扱いでは大事な知識です。クリーニング店はどこが良いのか、当たりはずれがあるのは、生活者ならそんな当たりはずれの経験者が多いのではないですか？ クリーニング店の見 […]
【販売現場で事件、その後】
現場力、スタッフさんの気持の在りかで、実績向上します 3人体制のショップで、店長が休みの日に、下2人のスタッフが勤務時間をごまかすという事件がありました。勤務時間を全うせず、極端に早く帰宅していたのです。 数年前、新 […]
【よく使う売場演出用語 6つ】
売場で使う専門用語です 売場演出の用語です。売場内で使用している言葉が何を意味するのか分からないと困ります。その業界の共通言語を覚えて、意味をすぐに分かるようしましょう。基本の６つの紹介です。 ライザー 低いものを高 […]
【売場演出をする、4つの目的】
売場演出は、買いやすい売場を作ること お客様にとって「見やすく、選びやすく、わかりやすい」は重要です。 これこそが、売場演出で行いたいこと。単に、きれいに上手に、商品を並べたつもりでも、お客様にとって「見やすく、選び […]
【人 もの 環境 と VMD】
VMDは人、もの、環境の総合の演出です 販売現場では、「人」「もの」「環境」の3要素の精度が上がると、売上アップ、必要な実績維持ができると考える人が多数います。 改装でも、ブランドの新規導入でも、この3つの要素が揃わ […]
【売る仕事で大事なこと】
都心に行きたい、行けなければ辞めます 働く際の前提。売る仕事でいくつか大事な事柄があります。その一つになるのではと思います。 経験上の話ですので、データを元にした話ではありません。 比較的若いスタッフさんで、都心で […]
【同じものでも売れるスタッフと売れないスタッフ】
環境の違いで、同じスタッフが優秀になる ショップが全国展開なら、主力都市ならどこでも展開があります。でも同じ商品を展開していて、売れるスタッフと売れないスタッフがいることを考えたことがありますか？ ただただ、売る力、 […]