2020年6月28日
展開する時の手法です 展開分類の良さは、お客様にとって有効なグルーピングを見つけ、優先して展開しようとする事。 このことで、見やすく買いやすい売場作りが叶えられます。結果、お客様にとってのその時の興味軸も同時に反映さ […]
2020年6月26日
分けてあげる方が、お客様のためになるもの 展開分類という言葉を聞いたことがありますか。分けてあげた方がお客様にためになる分類です。 ショップ内に、カジュアル、仕事着、フォーマルとあったら、その品番がごちゃとちゃにまざ […]
2020年6月25日
買い物導線は短い方が便利です。 商業施設に、お客様の声が寄せられると、その内容に買い物導線に関するものがあります。 「私はいつも食品売り場を利用しているの、売場が遠いから、入口はいってすぐを食品売場にしてちょうだい […]
2020年6月24日
百貨店雑記 その2 百貨店には、おもしろいというか、社内で話題に上るような行いをする方がちらほらいるものです。感心させられるような逸話もあれば、極端な性格を表すような方もいます。 平場、アイテム売場と言われる売場があ […]
2020年6月23日
百貨店雑記 百貨店にいると、色々と過去の経緯や、その時々の決断があって、今があるというようなことを聞きます。 その多くの内容で、各百貨店が同じような時に同じような事を決めています。そんな話を聞くと、あぁ皆同じようよう […]
2020年6月21日
特性として考えられること 顧客分類を行い、ターゲット、「誰に」を確定します。「誰に」「何を」「どのように」「いくつ仕入れていくつ売るか」の「誰に」です。 例えば、40歳、女性で既婚、子供が一人。子供は小学生、共働きで […]
2020年6月21日
分類をしっかり行い、顧客増をはっきりさせる 物を売る仕事、リテールの仕事では分類は大変重要な事柄です。商品分類と同様に顧客も分類します。 リテールマーチャンダイジングでは、先に顧客分類を実施し、ターゲットを決めてから […]
2020年6月6日
騙されないように注意しながら買い物 2000年代後半でした。研修でいくつかの上海の工場を視察に行きました。もちろん上海の街自体も視察計画に入っています。百貨店所属の私は、現地の百貨店をいくつか見てまわりました。 ただ […]